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미화하모니카 Excellent 엑설런트(No.2030)
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배송비 | 최소 3,500원 부터 적용되며 상품 중량 및 부피, 지역 등에 따라 금액차이가 있습니다. |
| 일반 상품의 경우 5만원 이상 구매시 배송비가 무료입니다. (제주, 도서/산간지역 배송비 3,000원 추가) | |
배송 시간 | 당일 15시 이전 입금 확인건에 대해 당일 출고 합니다. |
배송 기간 | 보통 1~3일 소요(토/일/공휴일 제외)되며, 도서 산간지역은 2~3일 정도 추가 소요 됩니다. |
| 상품재고 상황과 택배사 사정 등에 따라 다소 지연 될 수 있습니다. |
교환/반품 및 환불 안내
교환/반품 배송비 부담 | 제품 하자가 아닌 경우는 고객이 부담합니다. | |
교환/반품 배송비 | 기본배송비 3,500 + 교환/반품 배송비 3,500 (상품에 따라 다를 수 있습니다.) | |
| 무료 배송을 받은 경우 왕복 배송비를 부담합니다. | ||
| 일부 도서/산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. | ||
교환/반품 가능시기 | 제품 수령 후 1주일 이내에 가능 합니다. | |
교환/반품이 안되는 경우 | 상품 수령 후 7일이 경과한 경우 | |
| 상품의 개봉 및 박스 훼손이 있는 경우 | ||
| 구매 후 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우 | ||
| 구성상품의 일부가 누락 또는 훼손된 경우 | ||
| 요청에 의한 주문 제작 상품인 경우 | ||
| 사용자의 과실로 상품에 고장이 발생한 경우 | ||
| 설치가 완료되었고 상품에 하자가 없는 경우 (설치형 악기 : 드럼, 건반 등) | ||
환불방법 | 신용카드 | 영업일 기준 3~7일 이내 취소 |
| 실시간 계좌이체, 무통장 입금 | 영업일 기준 2~3일 이내 입력하신 환불계좌로 입금 | |
| 휴대폰 결제 | 이통사 사정에 따라 4~5일 이내 취소 | |
| 당사 계좌 입금 | 반품상품 수령 완료 후 입금 | |
A/S 및 고객센터 안내
A/S | 사용자의 과실이나 부주의로 인한 경우는 유상으로 처리합니다. | |
| 구입일로 부터 1년까지이며 제품마다 기간이 다를 수 있습니다. | ||
고객센터 | 운영시간 | am 10:00 ~ pm 05:00, 주말/공휴일 휴무 |
| 전화 및 팩스 | TEL : 031-918-8985 / FAX : 070-4064-8985 | |
| 주소 | 경기도 고양시 일산서구 덕이로 20 양우씨네플렉스 단지내 2D동 | |
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